Ön eleme ve durum tespiti
Markanın hakları, işletme sistemi, tek şube ekonomisi, eğitim ve destek kapasitesi incelenir; buradan soru ve risk listesi çıkarılır.
Önce yetkinlik aktarımı, sonra uygulama denetimi
Destek bir açılış kılavuzuyla sınırlı değildir. İki tarafın işi, her birinde sorumlusu, çıktısı ve karar noktası belli aşamalar hâlinde yürütülür.
Markanın hakları, işletme sistemi, tek şube ekonomisi, eğitim ve destek kapasitesi incelenir; buradan soru ve risk listesi çıkarılır.
Bölge, aşama hedefleri, bedeller, destek, tedarik, yerelleştirme, raporlama ve sözleşmenin sona ermesi başlık başlık düzenlenir; böylece bağımsız danışmanlarla somut biçimde görüşülebilir.
Ekip, amiral mağaza, eğitim, tedarikçiler, pazarlama ve performans göstergeleri koordine edilir. Hizmetin kapsamı her proje için yazılı olarak belirlenir. Hukuki uyum ve pazara uyum için yerelleştirme gerekebilir; ancak üründe, fiyatlandırmada, marka kimliğinde veya müşteri deneyiminde yapılacak her değişiklik onay sürecine ve sürüm kontrolüne tabidir.